Termos de uso

1. Aceite e escopo

A KnotAPI oferece acesso autenticado a consultas cadastrais por meio de portal, API REST e ferramentas de integração. O uso do serviço é destinado a pessoas capazes de contratar e a organizações representadas por usuários autorizados.

Se você utiliza a plataforma em nome de uma empresa, declara possuir poderes para aceitar estas condições em nome dela.

2. Conta, senha e credenciais

Você deve fornecer um e-mail válido, proteger sua senha e manter atualizados os meios de recuperação. O ID público da conta e o nome registrado são usados para controle interno e não podem ser alterados pelo próprio usuário.

• Cada API Key deve ser usada somente por sistemas sob sua responsabilidade.
• É proibido publicar chaves no navegador, aplicativo distribuído, repositório, URL ou mensagem pública.
• Suspeitas de vazamento devem ser tratadas com rotação ou revogação imediata.
• O compartilhamento de senha entre pessoas não é permitido.

3. Uso permitido e proibido

Você pode usar a API em fluxos legítimos que respeitem a legislação, os direitos dos titulares e as limitações técnicas do plano. Não é permitido usar a KnotAPI para perseguição, discriminação, fraude, enriquecimento ilícito de bases, engenharia social, comercialização não autorizada de dados ou qualquer finalidade ilegal.

Também é proibido tentar contornar autenticação, franquias, limites, controles de IP/domínio, cobranças, registros de segurança ou explorar falhas da plataforma. Testes de segurança dependem de autorização prévia por escrito.

4. Planos, franquias e pagamentos PIX

Os planos concedem uma quantidade definida de requisições durante o ciclo informado no checkout. Cada consulta confirmada consome uma unidade, exceto quando a própria interface identificar expressamente um teste gratuito.

• O pagamento é feito por PIX e a ativação depende da confirmação do gateway.
• Um upgrade durante o ciclo cobra a diferença proporcional e preserva a data de encerramento existente.
• Planos inferiores ficam disponíveis no ciclo seguinte; não há redução proporcional durante um ciclo ativo.
• Créditos de indicação seguem as regras exibidas no portal e não são convertidos em dinheiro.

Valores, franquias e limites aplicáveis são os apresentados antes da geração do PIX.

5. Dados, precisão e responsabilidades

Os resultados são fornecidos para apoio a processos legítimos e podem conter desatualizações, divergências ou indisponibilidades da fonte. A KnotAPI não substitui validação documental, consentimento, análise humana ou obrigação regulatória do seu negócio.

Você é responsável pela finalidade da consulta, pelos avisos ao titular, pela base legal, pelo controle de acesso do seu sistema e pelas decisões tomadas a partir do resultado. Consulte também a Política de Privacidade e a página de Segurança e Compliance.

6. Disponibilidade e alterações

A operação é acompanhada pela página de status. Manutenções, incidentes, dependências de terceiros ou proteção contra abuso podem causar interrupções. Salvo se contratado separadamente por escrito, o serviço não inclui garantia individual de disponibilidade ou suporte em prazo específico.

Endpoints, limites e documentação podem evoluir. Mudanças incompatíveis relevantes serão comunicadas pelos canais disponíveis quando tecnicamente possível.

7. Suspensão e encerramento

O acesso pode ser limitado ou suspenso diante de risco à segurança, inadimplência, abuso, ordem legal ou violação destes termos. A conta pode solicitar exclusão pela área de privacidade; o pedido passa por análise porque certos registros podem precisar ser preservados para prevenção a fraude, exercício de direitos e obrigações legais.

8. Lei aplicável e contato

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Questões não resolvidas diretamente serão tratadas no foro legalmente competente. Para dúvidas, segurança ou solicitações relacionadas à conta, escreva para suporte@knotapi.online.